Integration

Cinteros integrationsprojekt är verksamhetsdrivna och då finns en direkt koppling till affärsstrategi, processer och ansvar. Cinteros har den nödvändiga tekniska kompetensen som krävs kombinerat med den operativa kunskapen om verksamheter. Systemintegration möjliggör kommunikation mellan olika system och processer.

Cinteros utvecklare och konsulter har lång erfarenhet av att leverera driftsäkra och effektiva integrationslösningar till våra kunder. Framför allt arbetar vi med integrationsprodukten Scribe från amerikanska Scribe Software. Där de vanligaste lösningarna involverar synkning av kund- och kontaktinformation, synliggörande av verksamhetskritisk affärsinformation i CRM samt orderläggning i CRM för automatisk överföring till affärssystemet. För många företag och organisationer är det idag dessutom en nödvändighet att ha en modern och flexibel kundservice på webben för att säkerställa en kostnadseffektiv och kundvänlig kundhantering.

Integration kan bland annat göras till affärssystemet för orderläggning och faktureringsunderlag. Vidare kan nyckelinformation relaterad till exempelvis ekonomi, projekt eller service presenteras i Microsoft Dynamics CRM och även kombineras med information från PAR eller Infodata för att visa konsoliderade sammanställningar per koncern eller annan huvudenhet.

Bland annat finns en färdig integration mellan EPiServer och Microsoft Dynamics CRM. Denna lösning innebär att Microsoft Dynamics CRM är administrationsverktyget för webbplatsen och i bakgrunden styr vilka sidor kunden har tillgång till samt vilka dokument som kan laddas ned.

Om SCRIBE
Amerikanska Scribe Software erbjuder en migrerings- och integrationsplattform för att enkelt skapa kraftfulla lösningar med företagets interna och externa system. En mycket kompetent produkt kombinerat med ett lågt licenspris och en begränsad konsultinsats gör att Scribe, jämfört med många andra integrationsverktyg på marknaden, framstår som ett väldigt attraktivt integrationsalternativ. Fler och fler kunder i Sverige har upptäckt Scribes fördelar och sparar därmed resurser och kostnader i sina integrationer, både initialt och över tiden. Med Scribe får våra kunder en integrationsmiljö som både kan hantera unika krav och samtidigt kan anpassas till förändrade affärskrav.

ADAPTER FÖR MICROSOFT DYNAMICS CRM
Scribe gör det extremt enkelt att integrera och migrera från i stort sett vilken applikation eller databas som helst till Microsoft Dynamics CRM. Scribe-adaptern till Microsoft Dynamics CRM innehåller ett antal färdiga element, att användas i lösningarna utan att en enda rad kod behöver skrivas.