Brimstone CRM för Life Science är en branschfärdig ISV-lösning som är utvecklad av Cinteros på plattformen Microsoft Dynamics CRM 4.0. Brimstone CRM är en kombination av konfigurerade standardfunktioner i Microsoft Dynamics CRM, anpassningar som nya entiteter, fält och relationer, integrerad Brimstone-funktionalitet och nya unika applikationer byggda av Cinteros.

Den naturliga kopplingen med användarens dagliga verktyg, Microsoft Office, gör detta system till en naturlig och integrerad del av det dagliga arbetet för användaren. Det kompletta CRM-paketet med Microsoft och Brimstone CRM sätter en ny standard för Life Science då det möter de nya utmaningarna som branschen står inför.

Nuvarande kunder visar konsekvent upp anpassningstider för användaren, installationskostnader och installationstider som med god marginal är bättre än de från andra CRM-leverantörer.

Brimstone CRM har två gånger vunnit det prestigefyllda Microsoft Pharmaceutical & Life Science Innovation Award. Först år 2007 med lösningen hos läkemedelsföretaget Lundbeck, och sen året efter med lösningen hos Sanofi-aventis.

 Kundvärde

· Flexibel och modern målgruppshantering.

· Multikanals kundhantering.

· Enkla men ändå avancerade funktioner för samtal, plannering, genomförande och rapportering.

· Ökat samarbete mellan marknad, sälj och contaktcenter.

· Fungerar både online och offline

· Lägre pris jämfört med konkurrenter som Siebel and Cegedim.

· Kortare installationstider och lägre installationskostnader än konkurrerande CRM-leverantörer.

· Life Science affärslogik (fördefinierade roller, informationstrukturer (Cegedim OneKey Connector))

· Life Science add-ons (DRS Digital Signatures).

· Full SDK-support.